アカウントに入金された資金はいかなる形式（カード、暗号資産、eウォレット、現金など）でも返金できません。一度入金された金額は、プラットフォーム上のサービスの前払い金とみなされます。
アカウント残高は、ウェブサイト上の製品・サービスの購入にのみご利用いただけます。対象：データセンタープロキシ（IPv4）、ISP プロキシ（静的レジデンシャル）、IPv6 プロキシ、ローテーションプロキシ、その他プラットフォームが提供するサービス。
正常に有効化されたプロキシの注文は返金できません。購入を確定する前に、注文内容（プロキシの種類、数量、期間、ロケーション）を必ずご確認ください。お客様による製品の選択ミスについて、当社は責任を負いかねます。
システムエラーによる誤請求、二重入金、または当社の責任によりサービスを提供できない場合は、サポートチームが確認のうえ、アカウント残高へ返金いたします（外部への返金は行いません）。例外の申請はすべて、問題発生から24時間以内に行ってください。
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最終更新日: 2026-11-07